Продукция

АЛЕКСАНДР ШУБИН

Мы живем в пору лавинообразно растущих информационных потоков, которые захватывают буквально все стороны человеческой деятельности. Окраска автомобилей как частный случай этой деятельности ни в коей мере не является исключением. Цветовые базы данных, организационные, технологические и экономические аспекты авторемонтного производства содержат такое количество необходимой профессионалу информации, что главной проблемой становится обеспечение доступа специалистов к имеющимся информационным массивам.

С первого взгляда все фирмы-производители ремонтных лакокрасочных материалов эту проблему решают одинаково, предлагая программы, позволяющие ориентироваться в том объеме информации, который (по мнению каждой из них) необходимо использовать для успешного функционирования малярного участка автосервиса. Однако, как показывает практика, содержание, наполненность, возможности и инструментарии этих программ далеко не одинаковы. А соответственно и потенциал влияния этих программных продуктов на результаты работы автопредприятия различен.
Статья, лежащая перед вами, представляет программу PPG Access. Эта презентация должна помочь оценить по достоинству выдающийся продукт концерна PPG Industries, который позволяет объединить, собрать в единой программной оболочке практически все стороны деятельности современного ремонтного предприятия.
В отличие от большинства подобных программ, которые используются только для поиска рецептов цветовых формул, в PPG Access включены три крупных раздела (блока). Один из них в большей степени рассчитан на использование колористами, другой - малярами и третий - мастерами малярных участков и менеджерами автосервисов.
Одной из главных особенностей и несомненным достоинством продукта PPG Access, распространяемого в России, является практически полная русификация программы и наличие очень просто изложенной подробной инструкции, написанной доступным для понимания русским языком. Русскоязычную инструкцию распространяют дилеры вместе с диском - носителем программы.
Уже одно это обстоятельство значительно расширяет круг возможных пользователей программы, позволяя специалистам малярных участков, недостаточно полно владеющих английским, без каких-либо ограничений применять ее.
Программный продукт PPG Access содержит информацию обо всех брэндах компании PPG Industries, имеющих в своем составе Mix-систему: PPG (Deltron, Envirobase и Delfleet), Nexa Autocolor и MaxMeyer. Но код, предоставляемый потребителю вместе с диском - носителем программы, может ограничить пользователя только лакокрасочными брэндами, применяемыми на его предприятии.

PPG Access для колористов.
Основная задача, для решения которой используют эту программу колористы, - это конечно же поиск рецептов цветовых формул. Доступ ко всем видам поиска цветовых рецептов открывается из «Главного меню». После нажатия кнопки «Поиск» появляется окно «Поиск цвета», которое дает возможность выбора нескольких способов поиска. Самый распространенный из них - «Стандартный» - открывается после нажатия соответствующей кнопки («стандартный» F7). До начала процесса необходимо ввести ряд параметров, ограничивающих зону поиска. Причем чем больше информации о цвете введено заранее, тем точнее в конечном итоге выполнен поиск.
«Стандартный» поиск предусматривает возможности введения следующих параметров цвета: код краски, присвоенный тем или иным производителем; группа классификации транспортных средств; название фирмы-производителя автомобилей, использующей этот цвет; назначение краски (окраска кузова, либо каких-то частей транспортного средства); цветовая группа краски; год выпуска транспортного средства и (иногда) ряд других. Причем поиск будет выполнен при введении даже неполного комплекта ограничивающих параметров или всего нескольких из них. Кроме того, если код краски на табличке пришедшего в ремонт автомобиля частично стерт и виден лишь один или несколько знаков, то и в этом случае программа позволяет произвести корректный поиск. Например, если в коде удается прочесть только одну цифру 2, то необходимо в окне «код» ввести «%2%» и программа выдаст все коды краски, в обозначение которых входит цифра 2.
Иными словами, инструмент «Стандартный» обладает широчайшими возможностями поиска цветовых формул. По окончании процесса, т.е. после введения оператором всех известных ему параметров цвета краски нажатием кнопки F7 Поиск вызывается списком всех формул, отвечающих предварительно установленным критериям.
Выбрав нужную формулу из этого списка, колорист должен установить на ней курсор и подтвердить выбор, нажав F7.
После выполнения этих действий откроется окно, которое покажет дополнительные области применения краски этого цвета и ее варианты, а также список ремонтных лакокрасочных систем концерна PPG, с помощью которых можно воссоздать выбранный цвет. Выбрав систему и вариант цвета - «щелкнув» курсором по соответствующим строчкам - и подтвердив свой выбор нажатием F7, колорист получит рецепт формулы в выбранной лакокрасочной системе и название Колор бокса, где лежит образец выбранного цвета. Кроме того, если краска, формула которой открыта, входит в многослойную систему или требует применения серого грунта, то в окне «слой» (или «примечание») появится информация о дополнительных слоях. Очень важно, что в том же окне будет указано на необходимость применения тонированной (серой) подложки и дано условное обозначение ее яркости (например, G7 для материалов PPG).
Эта же страничка включает еще массу сведений, например содержание летучих веществ, наличие вредных компонентов (свинца) и т.п.
Здесь же помещена информация о красках других цветов, которые применял изготовитель для окраски различных элементов ремонтируемого автомобиля, например для окраски бамперов, молдингов, рамок дверей, моторного отсека…, а также дополнительная формула в случае двух или многоцветной окраски серийного автомобиля и все коды применяемых покрытий.
Из этого же окна, выбрав необходимое количество краски (единицы измерения можно менять в очень широких пределах), в том случае если компьютеры соединены с весами, можно выполнить взвешивание компонентов для приготовления необходимого количества краски. Программа дает возможность определить минимальное количество краски выбранного цвета, которое можно приготовить. Одновременно со взвешиванием произойдет списание со склада используемых продуктов, причем код пользователя, автоматически присвоенный каждому «списанию», покажет, кто из сотрудников сервиса использует этот продукт. Вместе со «списанием» будет рассчитана цена отпускаемых продуктов.
Последние два действия будут выполнены, если в программу в раздел «Склад» введены имеющиеся на сервисе запасы продуктов и указана их цена.
Программой предусмотрены три вида индикации взвешивания: цифровой, графический и звуковой. Они позволяют определить различными способами критический уровень любого продукта.
В первом случае для каждого компонента в окне «Взвешивание» последовательно появляются цифры, показывающие количество каждого тонера, которое необходимо налить в тару, стоящую на весах. Это число выражено в граммах (или предварительно установленных других единицах измерения) и ему присвоен знак «минус». По мере наполнения тары, стоящей на весах, количество граммов продукта, которое нужно добавить, будет стремиться к нулю. Случайный «перелив» компонента обозначится числом «лишних» граммов со знаком «плюс» и цвет цифр при этом изменится.
На экране во время взвешивания каждого компонента появляется цветной график, на котором условно отмечен контрольной чертой необходимый вес продукта (графическая индикация). При добавлении компонента в тару синяя зона, условно обозначающая взятое количество продукта, приближается к контрольной черте. Вместе с этим компьютер подает звуковые сигналы, частота которых уменьшается при приближении к необходимому количеству смешиваемого компонента (звуковая индикация).
По завершению взвешивания программа указывает степень точности, с которой налиты компоненты, и если все-таки количество какого-то компонента превышает допустимые пределы, то она пересчитает рецепт и укажет, сколько и каких компонентов должно быть добавлено для корректировки.
Рецепт выбранной формулы может быть распечатан на принтере или внесен в память компьютера в специальную папку. Ему может быть присвоен свой код, связанный с параметрами конкретного автомобиля, датой, человеком, готовившим краску, номером заказ-наряда и т.п.
В ряде случаев, выполняя стандартный поиск, колорист может получать несколько цветовых формул. Выбрать нужную из них поможет инструмент «Сравнение», с помощью которого быстро и наглядно демонстрируется разница между рецептами. Эта операция дает колористу массу информации, позволяющей, если необходимо, «подколеровать» рецепт, чтобы устранить отличия тона краски от оригинала.
Кроме «Стандартного» поиск может быть выполнен, с использованием ряда других инструментов. Так, команда F5 «код» выполняет поиск формулы только по коду цвета производителя краски, а команда F6 Competitor - покажет рецепты - разработанные не производителем автомобилей, а непосредственно фирмами - обладателями того или иного брэнда краски для конкретного клиента.
Программа позволяет колористу создавать свои собственные формулы, вводить любые изменения в имеющиеся рецептуры и «персонифицировать» формулы, привязав полученный цвет к конкретному автомобилю заказчика, коду разработчика или другим данным.
В том же окне находится папка, куда могут быть помещены цветовые формулы, ожидающие смешивания, причем по желанию пользователя их можно «выстроить» в очередь в порядке важности.
Таким образом, работая с программой, колорист получает все необходимые для его производственной деятельности сведения, а также удобный инструмент для их обработки.

PPG Access для маляров.
Для маляров в программе PPG Access предусмотрены другие инструменты. Из Главного меню, нажав кнопку (F5) со значком «палитра», пользователь открывает окно со списком выбранных продуктов. А после нажатия в этом окне F2 возникает меню продуктов и пропорции их смешивания. Этот инструмент дает возможность выбрать грунты и лаки, подобрать к ним растворители, отвердители и нужные добавки, определить пропорции смешивания всех компонентов для разных версий использования (шлифуемая - не шлифуемая) и даже (как в случае с цветовыми компонентами) произвести взвешивание всех составляющих, во время которого продукты списываются со склада. (Определить пропорции смешивания продуктов можно и в том блоке программы, который предназначен в основном для колористов.) Взвешивание, как и во всех других случаях, документируется. Документ, содержащий всю необходимую информацию, позволяющую связать списание со склада с номером заказ-наряда, может быть распечатан. Во время взвешивания программа определяет и указывает стоимость компонентов.
Этот инструмент ускоряет и упрощает процесс выбора грунтов и лаков и подбора к ним вспомогательных продуктов, он исключает ошибки разведения материалов при подготовке их к нанесению, а также автоматизирует складской учет лакокрасочных материалов, персонифицируя каждого маляра, использовавшего тот или иной продукт.
PPG Access позволяет определить степень разбавления базового покрытия и сделать выбор биндера и растворителя согласно различным видам и условиям ремонта.
В то же время предлагаемый программный продукт дает возможность маляру в случае необходимости выйти за жесткие рамки рекомендаций и самому выбрать соотношения основных и вспомогательных продуктов.

PPG Access для менеджеров.
Мастера участков и руководители предприятия, работая с программой PPG Access, используют «Дисплей выполненных работ», который доступен из Главного меню (кнопка F3). Этот инструмент позволяет создавать заказ-наряд.
Дисплей открывает окно списком заказ-нарядов, каждый из которых несет в себе персональную информацию о работах, выполняемых на автомобилях заказчика, - порядковый номер документа, статус наряда, количество деталей, подлежащих ремонту, количество необходимых для ремонта нормо-часов, полную информацию о клиенте и автомобиле. Программа позволяет сортировать заказ-наряды по статусу («открыт», «закрыт», «отменен»), по отдельным заказчикам либо по «важности», выстраивая очередность выполнения работ.
С каждым заказ-нарядом может быть связана рецептура краски и взвешенное (взятое со склада) ее количество, а также полная информация по маркам и количеству всех используемых для выполнения ремонта основных и вспомогательных материалов.
Программа содержит еще целый ряд полезных функций, позволяющих вести списки заказчиков, указывая в них все виды работ, выполненные с их автомобилями, изменять данные, управлять пользователями программы, регулируя уровень доступа каждого сотрудника, проводить тарировку весов, осуществлять другие настройки и даже переходить на другие микс-системы.
Как показывает опыт работы компании «ППГ Индастриз», не вызывает особых трудностей освоение сотрудниками сервисов всех возможностей PPG Access при наличии подробнейшей инструкции на русском языке.
Конечно, имея диск с PPG Access нельзя, опираясь на постулат «Кто владеет информацией, тот владеет миром», утверждать, что вся информация теперь в ваших руках, но работе малярного участка автосервиса такая программа, безусловно, поможет. Причем не только колористам, малярам и мастерам, но и приемщикам, позволяя в процессе приемки автомобиля в ремонт определить стоимость необходимых для ремонта лакокрасочных материалов. Этот универсальный программный продукт с успехом используют и в розничных магазинах, где нужно быстро, часто в присутствии заказчика, найти формулу, смешать компоненты, подобрать вспомогательные продукты и определить стоимость каждого компонента и всего заказа.